PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

作成・施行:2021年2月1日/最終更新:2026年9月11日

Tayori タヨリでは、保育園・高齢者施設とご家族をつなぐサービスの提供に必要な範囲で利用者情報を取り扱います。取得する情報、利用目的、利用者のみなさまの権利をわかりやすくご案内します。

01

取得する情報

1. 収集する利用者情報及び収集方法

YouTeacher株式会社(以下「当社」)は、Tayori タヨリ(旧「Kinder/保育園連絡帳」)を提供し、保育園・幼稚園・認定こども園や高齢者施設、職員、ご家族が登録・共有する情報を取り扱います。取得する情報は、利用者の役割、施設の設定、利用する機能と入力内容によって異なります。

  • アカウント情報:メールアドレス、認証情報、ユーザーID、氏名・ふりがな、連絡先、住所、性別、生年月日。
  • 施設・利用者情報:施設・グループへの所属、職員の役割、利用者とご家族の関係、利用者の氏名・性別・生年月日、出欠・来所・退所の記録。
  • 投稿・連絡情報:連絡帳、写真、コメント、アプリ内メッセージ、お知らせ、予定・行事・会議URL、既読・未読や参加確認の状態。
  • 日々の状態に関する情報:連絡帳に入力された体温、休息時間、食事や体調などの記録。健康に関する情報を含む場合があります。
  • 端末・運用情報:プッシュ通知用のトークンや端末の識別情報、OS・アプリのバージョン、操作に関する情報、クラッシュログ・診断情報。

写真は、利用者が添付・共有する写真を選択した場合に取り扱います。本アプリは端末の連絡先一覧や位置情報を取得する機能を提供していません。ご本人以外の情報を登録・投稿する際は、対象者やご家族などから必要な同意を得てください。

02

利用目的と利用中止

2. 利用者情報の利用目的

アカウントの認証・管理、施設による承認と権限管理、日々の連絡帳・写真・メッセージの共有、予定・出欠の管理、プッシュ通知、問い合わせ対応、不正利用の防止、障害の調査・復旧、アプリの安定性と使いやすさの改善のために利用します。体温などの記録は施設とご家族の情報共有に用い、医療上の診断や治療を行うものではありません。

3. 利用者情報の利用中止要請

利用者は所定の方法により利用停止を求めることができます。サービス提供に必要な情報は、退会により収集・利用を停止する場合があります。

03

第三者提供と委託

4. 個人情報の第三者への提供

導入施設の管理者、本人の同意がある場合、公衆衛生・児童の健全育成のため特に必要な場合、法令上の協力が必要な場合、機密保持契約を締結した委託先、識別不能な統計情報、その他法令で認められる場合を除き、個人情報を提供しません。

登録内容は、導入施設の管理者・職員や、対象の利用者に紐づいたご家族など、機能上の権限がある利用者に表示されます。公開のSNSとして不特定多数に投稿する機能ではありません。

サービス提供のため、クラウドでのデータ・画像保管、アプリ内チャット、Firebase Cloud Messagingによる通知、Firebase Crashlyticsによる障害分析などを委託先サービスとして利用します。アプリとサーバー間の通信はHTTPS等で暗号化します。個人情報の販売や、他社アプリ・ウェブサイトを横断する広告目的の追跡は行いません。

04

開示・訂正・利用停止

5. 個人情報の開示

個人情報保護法に基づく開示請求には、本人確認のうえ遅滞なく対応します。ただし法令上開示義務を負わない場合を除きます。

6. 個人情報の訂正および利用停止等

情報が事実と異なる場合、または不適切な取扱いがある場合は、本人確認と必要な調査のうえ、法令に従って訂正、追加、削除または利用停止に対応します。

アカウント削除の手続き

アプリにログインし、「アカウント」→「設定」→「アカウントを削除」から手続きできます。削除後は、そのアカウントでログインできなくなります。操作は取り消せません。

ログインできない場合やアプリを利用できない場合は、info@youteacher.asiaへ件名「Tayori アカウント削除依頼」でご連絡ください。登録メールアドレス、氏名、所属施設名をお知らせいただき、本人確認のうえ対応します。パスワードや写真・健康記録をメールに添付する必要はありません。

関連する写真・メッセージ・連絡帳などのデータの削除や、施設が管理する記録の取扱いについても、下記の窓口へご相談いただけます。

05

お問い合わせ・方針変更

8. プライバシーポリシーの変更手続き

当社は利用者情報の取扱いを見直し、必要に応じて本方針を変更します。法令上同意が必要な変更は、所定の方法で同意を得ます。

9. 他の個人情報保護方針などとの関係

本サービスにおける利用者情報の取扱いには、本方針が適用されます。